Agar dapat membantu Anda lebih baik dalam melakukan pengecekan pada transaksi eWallet, mohon untuk memberikan bukti transaksi yang dapat kami terima dan/atau Anda dapat search pada eWallet tab Anda dengan Partner Receipt ID sesuai yang ada pada bukti pembayaran.
Berikut contoh dari bukti transaksi eWallet yang dapat kami terima berdasarkan masing-masing issuing partner:
DANA
Partner Receipt ID = ID Transaksi
ShopeePay
Partner Receipt ID = None
OVO
Partner Receipt ID = No. Referensi starts from alphabet XDT
LinkAja
Partner Receipt ID = Nomor Referensi
Astrapay
JeniusPay