Anda mungkin menyadari bahwa Anda telah menerima e-mail dari Xendit mengenai timeout webhook atau kegagalan event webhook.

Xendit akan mengirimkan email setiap kali terjadi kegagalan pada permintaan webhook yang akan diterima oleh email yang terdaftar sebagai pemilik bisnis. Notifikasi email ini memungkinkan Anda memantau setiap permintaan webhook yang gagal dan memerlukan perhatian lebih lanjut, karena hal ini berpotensi mengganggu operasi bisnis Anda.

Silakan akses webhook tab untuk merekonsiliasi webhook Anda yang mengalami kegagalan atau TIMEOUT. Ikuti tutorial webhook tab pada tautan ini: https://help.xendit.co/hc/id/articles/360038049331-Bagaimana-Cara-Merekonsiliasi-Webhook-Saya-melalui-Tab-Webhook 

Jika Anda tidak ingin menerima notifikasi email ini, Anda dapat mengirimkan email ke fundamentals@xendit.co dengan menyatakan bahwa Anda ingin berhenti menerima Notifikasi Email Webhook Gagal. Tim kami akan segera merespons permintaan Anda dalam waktu 1x24 jam.

Jika Anda ingin menambahkan lebih banyak penerima e-mail untuk notifikasi ini, Anda dapat melakukannya dengan menambahkan penerima e-mail sebagai pengguna akun Xendit Anda dengan akses “Developer” untuk pengguna tersebut. Ikuti tautan ini untuk tutorial pembaruan izin pengguna dasbor Xendit: https://help.xendit.co/hc/id/articles/360025721291-Bagaimana-Cara-Mengatur-User-Permission