แท็บ eWallets
1. ไปที่แดชบอร์ดของ Xendit
2. คลิกที่แท็บ "วิธีการรับชำระเงิน (Accept Payments)"
3. เลือกแท็บ eWallets
4. สามารถเลือกค้นหาโดยระบุรายละเอียดใน parameters ดังต่อไปนี้ :
- Reference ID/External ID: รหัสอ้างอิงรายการที่คุณสร้างเอง
- Charge ID: รหัสอ้างอิงที่สามารถดึงข้อมูลได้จากระบบของคุณ ซึ่งเริ่มต้นด้วย ewc_
- Partner Receipt ID: รหัสอ้างอิงที่สามารถดึงข้อมูลได้จากหลักฐานการชำระเงิน
ยอดคงเหลือ - ตรวจสอบรายการชำระ
1. คลิก แท็บ "วิธีการรับชำระเงิน (Accept Payments)" และเลือก E-Wallets
2. ค้นหารายการด้วย Reference / External ID, ยอดที่ทำรายการ, หรือ Product/Payment ID ซึ่งเป็นรหัสอ้างอิงเดียวกันกับรหัส Charge ID
3. ตั้งค่าตัวกรอง "สถานะ" และ "ช่องทางการชำระเงิน" ที่ต้องการตรวจสอบ
4. เลือกวันที่ต้องการตรวจสอบ
5. กด “Enter” ที่ช่องค้นหา
แท็บ ลิ้งก์ชำระเงิน
หากรายการชำระช่องทาง eWallet เป็นรายการที่ชำระเงินผ่าน Invoice หรือ ลิงก์รับชำระ คุณสามารถตรวจสอบได้ตามขั้นตอนต่อไปนี้เช่นกัน :
1. ไปที่แดชบอร์ด Xendit
2. คลิกที่แท็บลิงก์รับชำระเงิน > สร้างลิงก์รับชำระเงิน
3. ค้นหารายการด้วย External ID (รหัสภายนอก), Invoice ID (รหัสใบแจ้งหนี้), Payer Email (อีเมลผู้ชำระเงิน), Description (รายละเอียดรายการ) หรือ ปลายทางการชำระเงิน
หากคุณได้ทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่พบรายการที่ต้องการค้นหา โปรดติดต่อทีม Customer Success ของเราที่ help@xendit.th พร้อมแนบหลักฐานการชำระเงินเข้ามาให้ทีมงานของเราตรวจสอบ