Kemungkinan yang Terjadi:

• Satu alamat email hanya bisa didaftarkan sebagai email bisnis untuk hanya satu akun Xendit, termasuk sub akun, akun master, akun dalam mode LIVE, akun dalam mode TEST, dan lain-lain.
• Saat Anda membuat sub-akun OWNED pada mode TEST dan ingin menggunakan email yang sama pada mode LIVE, Anda harus membuat email tersebut bisa digunakan kembali terlebih dahulu.
• Salah satu caranya adalah mengganti email dengan API Update Account;

Langkah-langkah:

Sub Akun OWNED

1. Anda dapat PATCH email uji coba lama Anda dengan email dummy lain dengan API Update Account;
   1. Ikuti tutorial pada tautan berikut:
      https://developers.xendit.co/api-reference/#update-account
      1. Endpoint yang digunakan adalah sebagai berikut:

         • PATCH https://api.xendit.co/v2/accounts/{id}

      2. Pastikan API Key Akun Master yang dimasukkan sudah benar;
      3. Masukkan business ID sub akun OWNED pada endpoint;
      4. Masukkan email bisnis sub akun OWNED pada body request pada parameter "email";
      5. Masukkan nama baru sub akun OWNED Anda pada body request pada parameter "business_name", di bawah parameter "public_profile".
      6. Klik Send
         
         

   2. Ketika berhasil, Anda dapat menggunakan email lama Anda pada sub akun LIVE Mode

 BID akun yang lama akan tetap sama, yang mengalami perubahan hanyalah email yang digunakan

Jika email lama sudah didaftarkan ke sub-akun baru, sub-akun baru akan memiliki BID yang berbeda.

Sub Akun MANAGED

Penggantian email sub akun managed tidak dapat dilakukan via API

Hubungi help@xendit.co untuk melakukan penggantian email terhadap sub akun Anda.