Untuk setiap pendaftaran rekening bank bagi pelanggan Indonesia, kami memvalidasi rincian rekening untuk memastikan penarikan dilakukan ke rekening yang benar. Merchant dari Indonesia dapat menambahkan rekening bank selama nama rekening sama dengan nama bisnis yang terdaftar di Xendit, atau selama dokumen yang dibutuhkan untuk setiap permasalahan di bawah ini dapat dipenuhi:
| Permasalahan | Dokumen yang Dibutuhkan |
| Nama rekening bank Anda mirip dengan nama resmi bisnis Anda tetapi tidak cocok 100% | Entitas lokal dan asing Melampirkan buku rekening bank bisnis Anda atau tangkapan layar detail rekening bank Anda dari aplikasi mobile banking Anda Bisnis Individu lokal Melampirkan buku rekening bank bisnis Anda atau tangkapan layar detail rekening bank Anda dari aplikasi mobile banking Anda |
| Nama rekening bank menggunakan nama bisnis lama Anda dan tidak cocok dengan nama bisnis yang Anda daftarkan di Xendit (Hanya untuk entitas bisnis) | Entitas lokal dan asing Melampirkan buku rekening bank bisnis Anda dan bukti perubahan nama bisnis Anda |
| Nama rekening bank tidak sama dengan nama bisnis/nama pemilik Anda saat ini atau yang terdahulu | Entitas lokal Untuk alasan kepatuhan, Xendit tidak mengizinkan pendaftaran rekening bank yang berbeda dengan nama entitas bisnis. Anda hanya dapat menambahkan rekening bank yang menggunakan nama entitas bisnis Anda. Entitas asing - Perseroan Perseorangan (Sole proprietorship) Anda hanya dapat mendaftarkan rekening bank pribadi pemilik setelah: Memverifikasi tipe entitas Anda Perseroan Perseorangan Memverifikasi keabsahan dokumen berikut yang telah Anda serahkan selama proses registrasi - Dokumen Pendaftaran Bisnis/Sertifikat pendaftaran bisnis dan Sertifikat Pendirian bisnis - Non-sole proprietorship Untuk alasan kepatuhan, Xendit tidak mengizinkan pendaftaran rekening bank yang berbeda dengan nama entitas bisnis. Anda hanya dapat menambahkan rekening bank yang menggunakan nama entitas bisnis Anda. Bisnis Individu lokal Anda hanya dapat menambahkan rekening bank milik pasangan Anda. Anda dapat menyerahkan buku rekening bank pemegang rekening, KTP pemegang rekening, bukti hubungan dengan pemegang rekening (Surat Nikah, Kartu Keluarga), dan surat pernyataan persetujuan dari pemegang rekening (surat bermaterai) |
Anda dapat menambahkan hingga 5 rekening bank di dasbor Anda. Jika Anda mengalami masalah saat menambahkan rekening bank atau jika Anda perlu menambahkan lebih dari batas yang ditentukan, hubungi help@xendit.co untuk bantuan lebih lanjut.