Pertanyaan: Bagaimana cara mengubah status pesanan secara manual dari Aplikasi?
Jawaban: Ada dua jenis metode pembayaran di Xendit Business Apps, yaitu menggunakan Xendit Payment Link dan Manual Payment (Transfer Bank). Keduanya memiliki pengaturan yang berbeda untuk mengubah status pesanan dengan rincian di bawah ini:
Jika metode pembayarannya adalah Xendit Payment Link
- Status Pesanan tidak dapat diedit. Ini untuk menghindari perubahan tak terduga pada tim faktur
Jika metode pembayaran adalah Pembayaran Manual
- Status Pesanan akan dapat diedit
- Metode pembayaran hanya dapat diedit jika status pesanan belum dibayar
Untuk mengubah status pembayaran Anda pada Pembayaran Manual, ikuti langkah-langkah di bawah ini
- Buka/klik pesanan yang ingin Anda ubah status pesanannya
- Gulir ke bawah ke bagian bawah halaman, Anda akan melihat tiga titik di kiri layar
- Klik tiga titik dan menu ubah status pesanan akan muncul
- Ada beberapa status dari
- Belum dibayar
- Dibayar
- Penuh sesak
- Dikirim
- Terkirim
- Dibatalkan
- Anda dapat memilih salah satu dari status di atas untuk mengubah status pesanan.
Silakan temukan tutorial mengubah status pesanan menggunakan format gambar gerak di bawah ini: