Kami saat ini sedang memberitahukan semua merchant kami yang telah tidak aktif selama lebih dari 12 bulan bahwa akun mereka telah menjadi dormant dan masih ada saldo yang tersisa di akun tersebut. Jika tidak, saldo tersebut akan dialihkan ke BHP. 

Apa itu abandon akun Dorman? 
Akun dormant yang ditinggalkan didefinisikan sebagai akun merchant yang telah tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut. Jika akun tetap tidak aktif setelah periode ini, hal tersebut dapat mengakibatkan tindakan tertentu terkait saldo akun. 

Apa itu BHP? 
Balai Harta Peninggalan (BHP) adalah sebuah organisasi di bawah Kemenkumham yang bertanggung jawab untuk mengelola dan melindungi aset warisan. Dalam konteks akun merchant, jika ada saldo yang tersisa di akun merchant yang sudah tidak aktif dan belum diklaim oleh merchant dalam periode yang ditentukan, Xendit akan menyerahkannya ke BHP. 

Langkah-langkah Selanjutnya 
Merchant disarankan untuk segera mengambil tindakan terkait akunnya sebelum batas waktu yang ditentukan. Anda dapat menghubungi kami melalui email di help@xendit.co sebelum 19 Maret 2025. Setelah tanggal tersebut, dana yang belum diklaim harus diklaim langsung dari BHP.