Anda dapat mengembalikan atau membuka blokir transaksi kartu kredit atas nama OWNED sub-account yang telah dibuat sebelumnya, dengan mengikuti langkah berikut:
- Masuk ke dasbor Anda & buka tab xenPlatform.
- Klik akun & cari sub-akun yang ingin Anda refund atau unblock.
- Klik tombol "Lihat detail dan aktivitas akun"
- Buka Tab Aktivitas dan Klik Kartu Kredit/Debit maka Anda akan melihat transaksi kartu kredit yang telah dibuat oleh sub-account tersebut.
- Klik detail transaksi kartu kredit dan akan diarahkan ke halaman detail transaksi kartu kredit.
- Klik tombol refund atau klik tombol 3 titik dan buka blokir atau klik izinkan kartu
Tutorial refund transaksi kartu kredit atas nama OWNED sub-account:
Tutorial cara unblocking kartu kredit atas nama OWNED sub-account: