Saat ini Anda terhubung dengan Xendit. Kami adalah payment gateway berlisensi yang berperan sebagai pihak ketiga yang membantu menyediakan infrastruktur penerimaan pembayaran dan pengiriman dana untuk merchant kami.
Dalam hal ini, kami hanya dapat bantu melakukan pengecekan pada status pembayaran Anda dan menginformasikan pembayaran yang salah kepada merchant tersebut. Terkait dengan permintaan refund Anda, hal tersebut sepenuhnya bergantung pada kebijakan merchant sebagai penerima dana.
Untuk dapat kami lakukan pengecekan dan konfirmasi dengan merchant, silakan menginformasikan detail berikut:
- Nomor VA yang benar
- Nomor VA yang salah
- Tanggal
- Nominal
- Bukti Pembayaran
- Nama Lengkap
- Nomor Telepon
- Alamat email
Silakan kirimkan informasi tersebut ke help@xendit.co agar kami dapat melakukan pengecekan dan membantu Anda dengan lebih baik.
Komentar
2 komentar
Halo saya salah melakukan pembayaran, bisa mohon di bantu??
Halo saya salah melakukan pembayaran bisa kah saya di bantu..?
Harap masuk untuk memberikan komentar.