Mohon untuk melakukan pengecekan pada file excel apakah email yang dimasukkan sudah benar.

Mohon untuk mengarahkan penerima agar memeriksa folder spam karena terdapat kemungkinan bahwa email telah dikirimkan dan masuk pada folder spam penerima.

Jika email masih belum diterima, Anda dapat menghubungi kami melalui email help@xendit.co untuk melakukan pemerikasaan lebih lanjut.  Atau Anda dapat menggunakan fitur download report yang terdapat halaman send payment > batch disbursement > approved.