Refund merujuk pada sebuah situasi dimana pemilik kartu ingin mengajukan pengembalian dana kartu kredit mereka karena berbagai alasan langsung kepada merchant, beberapa merchant dapat memberi customer wewenang untuk pengembalian dana kartu mereka sendiri. Dokumentasi lebih lanjut tentang pengembalian dana, Anda dapat merujuk pada dokumentasi disini