Sistem kami secara otomatis mengunci akun setelah tiga kali berturut-turut gagal masuk, untuk tujuan keamanan. itu akan ditampilkan, "Akun Anda Terkunci"
Jika Anda terkunci, silakan ikuti langkah-langkah ini untuk membuka kunci akun Anda.
-
Setelah 3 percobaan yang tidak berhasil secara berturut-turut, akun Anda akan terkunci selama 10 menit (dan akan terbuka secara otomatis setelah itu).
- Sehingga, mohon berkenan menunggu selama 10 menit, dan Anda akan diberikan kesempatan untuk mencoba log in kembali.
-
Anda juga akan menerima email saat akun Anda terkunci dengan informasi tambahan dan beberapa saran, termasuk link untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
-
Selama periode terkunci, Anda juga dapat mereset kata sandi jika Anda memiliki akses ke email yang terkait dengan akun Anda, yang kemudian akan segera membuka kunci akun setelah berhasil diselesaikan.
Anda dapat mengikuti langkah Atur Ulang Kata Sandi di sini - Setelah mengubah kata sandi Anda, Anda dapat masuk dengan menggunakan kata sandi yang baru ditetapkan.
- Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami masalah untuk membuka kunci akun Anda, silakan hubungi dukungan pelanggan kami di help@xendit.co (untuk Bisnis Indonesia) atau di help@xendit.ph (untuk Bisnis Filipina) dan berikan alamat email yang digunakan untuk login. Terima kasih.
Komentar
1 komentar
Masih belum bisa login
Bisa dibantu, karena username dan pasword sudah benar pada saat pendaftaran/ubah terakhir
Harap masuk untuk memberikan komentar.