Kenapa Saya Mendapati Eror dari Webhook Saya? – Indonesia Help Center

Ketika anda telah mengatur URL untuk menerima webhook, ada kemungkinan dimana anda menerima webhook yang gagal.

Pengecekan menyeluruh dari alasan gagalnya webhook ini adalah langkah yang perlu dilakukan agar memastikan transaksi anda pada Xendit lebih lancar

Eror Umum

Xendit menampilkan data respon dari sistem Anda untuk membantu Anda melakukan pengecekan lebih lanjut apabila terjadi kesalahan atau eror pada sistem Anda. Data respon mengandung informasi-informasi seperti kode status HTTP, kode eror, durasi respon, dan body respon untuk membantu Anda melakukan diagnosa isu.

Kami mencoba mendokumentasikan semua eror sementara maupun eror fungsional yang kami temui pada pengguna-pengguna Xendit, beserta rekomendasi tindakan yang dapat dilakukan untuk memperbaiki eror-eror tersebut pada tabel berikut. Semua informasi-informasi ini juga dapat Anda temukan di halaman Rincian Event pada bagian Rincian Event dengan menampilkan data respon dan menunjukkan kursor Anda pada ikon informasi di sebelah eror yang Anda temui.

Eror HTTP	Deskripsi
4xx Client Error	Client error artinya sistem Anda menangani webhook yang kami kirimkan dengan kurang tepat. Mohon tinjau ulang alur penanganan webhook di sistem Anda untuk menyelesaikan error ini.
5xx Server Error	Server error muncul ketika server Anda sedang mengalami kendala teknis saat kami mengirimkan webhook ke sistem Anda. Mohon aktifkan fitur Pengiriman Ulang Otomatis untuk membantu Anda memudahkan proses rekonsiliasi: https://dashboard.xendit.co/settings/developers#callbacks
ETIMEDOUT / ECONNABORTED	ETIMEDOUT atau ECONNABORTED artinya sistem Anda tidak berhasil merespon webhook yang kami kirimkan dalam 30 detik. Mohon cek kembali riwayat pada sistem Anda sebelum melakukan pengiriman webhook ulang untuk menghindari webhook duplikat, dan aktifkan idempotent handling.
ECONNRESET	ECONNRESET artinya sistem Anda menutup koneksi ke sistem Xendit dengan paksa, sehingga koneksi terputus ketika webhook dikirimkan. Mohon cek kembali riwayat pada sistem Anda sebelum melakukan pengiriman webhook ulang untuk menghindari webhook duplikat, dan aktifkan idempotent handling.
CERT_HAS_EXPIRED	CERT_HAS_EXPIRED artinya kami tidak dapat terhubung dengan URL server Anda karena certificate Anda telah kadaluarsa. Mohon cek kembali dan perbarui SSL certificate Anda untuk menerima webhook kembali. Anda dapat menggunakan website diagnosa SSL seperti https://www.digicert.com/help/ untuk mengatasi masalah ini.
EAI_AGAIN / ESOCKETTIMEDOUT	EAI_AGAIN atau ESOCKETTIMEDOUT artinya sistem kami tidak bisa terhubung dengan sistem Anda karena terjadi timeout pada DNS lookup, kemungkinan karena adanya error pada settingan proxy Anda, atau adanya gangguan jaringan sementara. Mohon cek koneksi Anda dan coba pengiriman webhook kembali sampai webhook terkirim.
ECONNREFUSED	ECONNREFUSED artinya sistem Anda menolak untuk terkoneksi dengan sistem Xendit. Hal ini biasanya terjadi ketika sistem Anda berusaha terhubung dengan layanan yang tidak aktif pada foreign host. Mohon coba pengiriman webhook kembali sampai webhook berhasil terkirim.
UNABLE_TO_VERIFY_LEAF_SIGNATURE	UNABLE_TO_VERIFY_LEAF_SIGNATURE artinya certificate chain server Anda tidak lengkap dan kami tidak dapat memverifikasi sertifikat SSL/TLS Anda. Ketika memperbarui sertifikat SSL/TLS, intermediate certificates biasanya menjadi bagian penting dalam proses instalasi sertifikat Anda.
ENOTFOUND	ENOTFOUND artinya kami tidak menemukan webhook URL Anda karena adanya kegagalan pada DNS lookup. Hal ini biasanya terjadi karena webhook URL Anda tidak valid. Mohon melakukan pengecekan ulang pada webhook URL Anda akan adanya kesalahan pengetikkan URL.

Accept Payments

Eror Umum