Kami menekankan pentingnya email bisnis Anda sebagai kredensial penting dalam akun Xendit Anda. Mengingat pentingnya hal ini, setiap perubahan pada email ini harus mematuhi standar verifikasi keamanan tinggi yang ketat. Hal ini untuk memastikan bahwa permintaan tersebut berasal dari pemilik akun yang sah, sejalan dengan komitmen kami untuk menjaga informasi Anda.
Untuk kelancaran perubahan email bisnis Anda, kami memerlukan foto direktur yang berwenang. Lihat gambar di bawah untuk persyaratan rinci.
Persyaratan Foto Direktur untuk Perubahan Email Bisnis [ID]
Permintaan perubahan alamat email bisnis memerlukan dokumen foto direktur untuk menyatakan bahwa permintaan tersebut telah disetujui oleh direktur terkait dan memastikan keamanan proses verifikasi. Permintaan harus disertai dengan foto direktur yang memegang kartu identitas (KTP atau Paspor) dengan catatan tangan yang memperlihatkan alamat email baru dan tanggal permintaan.
Pastikan foto direktur memenuhi persyaratan berikut:
- Identitas direktur harus sesuai dengan yang tercantum dalam dokumen legal yang telah disubmit saat aktivasi akun (misalnya, Akta Pendirian/Perubahan Terbaru)
- Foto harus jelas menunjukkan wajah direktur
- Kartu identitas (KTP atau Paspor) harus terlihat jelas pada foto
- Tulisan tangan harus mudah dibaca, menampilkan alamat email baru dan tanggal permintaan
Lihat contoh foto di bawah ini sebagai referensi.
*Harap diperhatikan bahwa kegagalan memenuhi kriteria yang ditentukan untuk foto direktur akan mengakibatkan penangguhan sementara pada permintaan perubahan email bisnis. Verifikasi lebih lanjut akan tetap menunggu hingga pemenuhan kriteria tercapai.
Kami menghargai kerja sama dan pengertian Anda dalam menerapkan langkah-langkah ini untuk meningkatkan keamanan akun Anda.