Untuk membantu aktivitas bisnis Anda, dasbor Xendit kami menyediakan fitur dimana Anda bisa mengundang anggota bisnis Anda untuk mengakes dashboard sesuai dengan izin dan peran yang diperlukan berdasarkan divisi masing - masing.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai cara mengundang anggota baru untuk mengakses dasbor Xendit Anda, Anda dapat mengacu pada artikel kami berikut: https://help.xendit.co/hc/en-us/articles/360025424652-How-Do-I-Invite-My-Teammates-to-Xendit-

Namun, ada beberapa kasus dimana:

1. Anggota baru tersebut tidak menerima e-mail undangan
2. E-mail undangan tersebut kadaluarsa sehingga tidak dapat melakukan pendaftaran

Dalam hal ini, ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan:

1. Sebagai catatan, apabila Anda mengundang anggota baru pertama kali untuk mengakses dasbor Xendit, anggota baru tersebut akan tercatat sebagai Pending
2. Apabila anggota baru telah menerima undangan e-mail tersebut dan sudah melakukan pendaftaran, status tersebut akan berubah menjadi Joined
3. Namun, selama anggota baru tersebut belum menerima undangan tersebut dan melakukan pendaftaran, status dari anggota baru tersebut akan tetap menjadi Pending
4. Dalam hal ini, Anda dapat mengirim kembali undangan e-mail dengan mengikuti langkah berikut:
   • Kunjungi laman anggota team pada dasbor Xendit
   • Klik tombol titik tiga pada bagian kanan pada anggota baru tersebut, dan klik "Resend Invitation"