Jika Anda mengalami masalah saat mengakses dasbor seperti:
- Halaman Kosong - Sebelum Login
- Halaman Kosong - Setelah Login
- Halaman Kosong - Saat Bernavigasi
- Error "Sesuatu yang tidak terduga terjadi" muncul pada halaman tertentu di dasbor Anda
Anda dapat mencoba ini sebagai pemecahan masalah awal:
- Pastikan koneksi internet Anda stabil / coba gunakan penyedia koneksi internet lain
- Muat ulang halaman situs web
- Hapus cache browser Anda
- Mulai ulang browser
- Menggunakan mode incognito / beralih ke browser lain
- Mulai ulang perangkat Anda
Jika setelah melakukan langkah-langkah di atas masalah masih berlanjut, Anda dapat menghubungi Customer Support kami melalui email ke help@xendit.co agar kami dapat memeriksa lebih lanjut masalah Anda.